Forum Palermo è il primo centro commerciale in Italia a conquistare la certificazione europea Access4you, un prestigioso riconoscimento assegnato a quelle strutture, nazionali e internazionali, che garantiscono elevati standard di inclusione, accessibilità e integrazione per le persone con disabilità, che rappresentano circa il 15 per cento della popolazione.
La piattaforma Access4you analizza in modo approfondito le caratteristiche delle strutture, valutando sia gli spazi interni sia le aree esterne, e attribuisce tre livelli di certificazione – bronzo, argento e oro – in base al rispetto dei requisiti.
Forum Palermo ha ottenuto la certificazione argento, a conferma dell’impegno concreto e continuativo nel rendere ogni ambiente sempre più accogliente, accessibile e fruibile da tutti i visitatori.
Numerosi i servizi di qualità e gli interventi realizzati per promuovere una reale cultura dell’accessibilità:
dall’assenza di barriere architettoniche ai parcheggi riservati alle persone con disabilità e alle neomamme;
dai servizi igienici dedicati alla nursery con fasciatoi, scalda biberon, microonde e area allattamento; fino all’innovativo servizio Hear/T, di video-interpretariato simultaneo in lingua dei segni (Lis), che facilita la comunicazione tra persone sorde ed esercenti.
A questi si aggiungono percorsi tattili per ipovedenti, segnaletica dedicata e mappe con indicazioni in Braille posizionate agli ingressi e nei punti strategici del centro commerciale.
Un sistema di accessibilità che si estende anche alla mobilità: Forum Palermo è infatti facilmente raggiungibile anche tramite la Linea 1 del tram cittadino, che collega la Stazione Centrale con il quartiere Roccella, la cui fermata è direttamente collegata con i parcheggi del centro commerciale e che è stata anch’essa dotata di percorsi tattili per ipovedenti.
Un’integrazione che rafforza ulteriormente il modello inclusivo della struttura, rendendola un punto di riferimento non solo commerciale, ma sociale e urbano.
Con questo riconoscimento, Forum Palermo, si afferma come punto di riferimento nazionale nel retail accessibile, aprendo la strada a una nuova concezione di centro commerciale: uno spazio realmente pensato per tutti, senza barriere. (Redazione)
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